Podmínky používání a zásady ochrany osobních údajů
Tento dokument upravuje podmínky používání online služby, která umožňuje uživatelům zadávat poptávky po stěhování a stěhovacím firmám na tyto poptávky reagovat.
Používáním této služby vyjadřujete souhlas s níže uvedenými podmínkami.
1. Provozovatel služby
Provozovatelem služby (dále jen „Provozovatel“) je fyzická osoba se sídlem v Praze, Česká republika.
Kontakt pro veškeré dotazy týkající se služby nebo ochrany osobních údajů: [email protected].
2. Povaha služby
Provozovatel poskytuje pouze online prostor pro zprostředkování kontaktu mezi osobami, které poptávají stěhovací služby, a stěhovacími firmami.
Provozovatel není poskytovatelem stěhovacích služeb, neúčastní se samotné realizace stěhování a nenese odpovědnost za kvalitu, cenu ani průběh poskytovaných služeb mezi uživateli.
3. Zpracování osobních údajů
3.1 Rozsah zpracovávaných údajů
- Uživatelé poptávky: e-mail, telefon, adresy pro stěhování, popis a parametry stěhování, případně přiložené fotografie.
- Stěhovací firmy: název firmy, IČO, telefon, e-mail, webová adresa, veřejné profily, a další údaje vložené při registraci.
3.2 Účely a právní základy zpracování
- Plnění smlouvy – umožnění odeslání, zpracování a zobrazení poptávky nebo nabídky.
- Oprávněný zájem – zajištění funkčnosti, bezpečnosti a ochrany služby, měření návštěvnosti pomocí nástroje Umami a uchování poptávek po přiměřenou dobu.
- Souhlas – pouze v případech, kdy uživatel dobrovolně poskytne další údaje (např. fotografie).
3.3 Doba uchování údajů
- Poptávky a přiložené soubory se uchovávají po dobu nejdéle 6 měsíců od zadání.
- Údaje stěhovacích firem jsou uchovávány po dobu trvání registrace a nejdéle 6 měsíců po jejím zrušení.
- Agregovaná analytická data se uchovávají bez osobních identifikátorů.
3.4 Předávání a uložení dat
Data jsou zpracovávána v rámci Evropské unie.
Služba je hostována u společnosti Hetzner (Německo) a soubory jsou ukládány v úložišti Scaleway (Francie) s automatickým mazáním po 6 měsících.
Provozovatel nepředává osobní údaje žádným dalším třetím stranám.
3.5 Práva subjektů údajů
- Právo na přístup ke svým údajům.
- Právo na opravu nebo výmaz údajů.
- Právo vznést námitku proti zpracování.
- Právo na přenositelnost údajů v rozsahu stanoveném zákonem.
Žádosti o uplatnění práv lze zaslat na e-mail: [email protected].
4. Cookies a analytika
Služba používá pouze nezbytné technické cookies potřebné pro její funkčnost.
Měření návštěvnosti probíhá pomocí nástroje Umami, který nevyužívá cookies ani neukládá osobní údaje návštěvníků.
Není proto vyžadován souhlas uživatele se zpracováním cookies.
5. Odpovědnost a omezení
- Provozovatel neodpovídá za obsah poptávek a nabídek vložených uživateli.
- Provozovatel nezaručuje pravdivost nebo úplnost informací uvedených stěhovacími firmami.
- Provozovatel nenese odpovědnost za škody vzniklé v důsledku jednání mezi uživateli služby.
6. Změny dokumentu
Provozovatel si vyhrazuje právo tento dokument kdykoliv upravit nebo aktualizovat.
Aktualizovaná verze bude vždy zveřejněna na této stránce a je účinná dnem zveřejnění.
7. Kontaktní údaje
Poslední aktualizace: listopad 2025